Résolution De Problèmes Google Play Store
Beaucoup des utilisateurs ont eu un problème lors d'achat/ téléchargement des applications sur Google Play Store ou que ce dernier ne charge pas (no loading).
La plupart de moments ce problème arrive lors d'installation d'une nouvelle ROM ou bien après flashage et que vous ne pouvez non plus télécharger vos applications favoris.
Alors j'ai cherché sur internet et j'ai essayé de rassembler dans ce sujet le plus possible des solutions et de les mettre à jour
Bien sûr que je n'ai pas essayé les tous si vous trouvez quelque chose qui marche pas Dites moi
**Error 491: Téléchargement et mise à jour impossible
Supprimer le compte Google sous le menu paramètres de votre téléphone: naviguer vers comptes, Google et choisir supprimer le compte. Redémarrer le téléphone et ajouter le compte Google de nouveau. Puis sur le menu paramètre, naviguer sur le sous menu applications et chercher sur toutes vos applications Google play service puis choisir effacer les données et forcer l'arrêt.
**Error 498: Interruption de téléchargement sur Google Play Store
Le problème ce que le cache de votre téléphone est plein. Alors, effacer les applications que vous n’utilisez pas et les fichiers dont vous n'avez plus besoin. Redémarrer le téléphone en mode Recovery en appuyant sur le bouton volume bas et le bouton d'alimentation pour quelques secondes et naviguer avec le bouton bas jusqu'à wipe cache partition et confirmer avec le bouton d'alimentation. Maintenat redémarrer le téléphone.
**Error 919: Le téléchargement de l'application passe bien mais elle ne s'ouvre pas
Il n y a plus d'espace dans votre téléphone, effacer toutes les données (music, images, videos..) dont vous n'avez plus besoin.
**Error 413: Le téléchargement des applications ou le mise à jour est impossible sous proxy
Sous le menu paramètres, trouver le menu applications puis naviguer vers TOUT, chercher google services cliquer alors sur effacer les données puis forcer l'arrêt, la même chose pour Google play store et enfin effacer le cache de votre navigateur internet.
**Error 923: Erreur à la synchronisation de compte Google ou mémoire cache insuffisante
Supprimer votre compte Google et effacer les données et les applications que vous n'avez plus besoin, redémarrer le téléphone en mode recovery (vol+/- et bouton d'alimentation) puis choisir wipe cache partition, votre data ne s'efface pas alors c'est garantie puis rallumer le téléphone et régler votre compte Google Play de nouveau.
**Error 492: Impossible d'installer les applications erreur dalvik cache
Sous le menu paramètres, trouver le menu applications puis naviguer vers
TOUT, chercher google services cliquer alors sur effacer les données
puis forcer l'arrêt, la même chose pour Google play store.
si le problème persiste alors redémarrer le téléphone en
custom mode recovery (vol+/- et bouton d'alimentation) "
tel rooté" puis choisir mounts and storage: wipe dalvik cache
l'autre solution pour les téléphones non rooté consiste a redémarrer en mode recovery et de choisir wipe data/factory reset mais
vous perdez tous vos données alors de préférence il faut faire un Data Backup.
**Error 927: Impossible de télécharger des application car il y en a un mise à jour de Play Store en cours
Attendre la fin de mise à jour de Google Play Store, si le problème persiste alors trouver le menu applications puis naviguer vers
TOUT, chercher google services cliquer alors sur effacer les données
puis forcer l'arrêt, la même chose pour Google play store.
**Error 481: Erreur sur le compte Google
Supprimer le compte Google et utiliser un autre compte.
**Error 911: App could not be downloaded due to an error 911
Sous le menu paramètres, trouver le menu applications puis naviguer vers
TOUT, chercher google services cliquer alors sur effacer les données
puis forcer l'arrêt, la même chose pour Google play store.
si le problème persiste changer de wifi et essayer de nouveau ou bien utliser la connexion de données 3G/4G.
**Error rh01: Error retrieving information from server
Sous le menu paramètres, trouver le menu applications puis naviguer vers
TOUT, chercher google services cliquer alors sur effacer les données
puis forcer l'arrêt, la même chose pour Google play store.
Si non, supprimer votre compte Google et l'ajouter de nouveau.
l'autre solution consiste a faire les mêmes étapes et de désinstaller les mises à jour de Google Play Store.
